おかげさまで、皆様からご注文をいただき産地直送で三輪素麺をお送りしていますが、そんな中今一番お問い合わせの多いのが、「送っていただくようお願いしましたが、先方から連絡がありません、着いていますでしょうか？」のご心配です。
贈り物でいただいたのならば、感謝の気持ちを込めてお礼の返事をされることでしょう。義理でいただいたとしても、相手の気持ちを思いやれば、着いたことのお返事はなさることでしょう。同様の経験をなさっていれば尚更のこと。事情がある場合は別として、礼節が少しずつ薄れてきているのかなぁー、との感をここでも受けます。
昔はいちいち宅配業者に電話で問い合わせをしていましたが、今はネット上で配達状況を確認できますので便利です。すぐにお返事をすると共に、ご要求があれば受け取りのコピーを取り寄せたりします。でもこれで本当に先方に着いているのかは、宅配業者の信用に頼るしかありません。以前メール便が配達されずに捨てられていた事件もありました。宅配業者の方にも、内部での不正を未然に防げる手段、それが利用者にも目に見える形で取っていただくようにお願いしたいものです。
