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　今気になっていることがあります。クレームです。
　メーカーにとってクレームが出ることは恥ですが、多くの先人が言っているように商品改善の貴重な資料でもあります。
　先日、スーパーで購入したとの当店の素麺にクレームの電話がありました。製造工程では起こり得ないことなのですが、可能性がゼロと言い切れる事柄はありません。本来は商品回収に出向くべきなのでしょうが、送料を着払いで送り返していただくようお願いをいたしました。
　ところが半月経った今も品物は届きません。電話ではご了解をいただいたものの、送り返すその手間が厄介だと思われたのでしょうか。返送された物で贈り主様の連絡先が分かると、電話では詳しい個人情報は聴きませんでしたので、こちらから連絡を取ることもできません。
　気がかりです。

皆既日食フィーバーでしたね。
46年ぶりの皆既日食を見ようと日本各地から「日食スポット」にファンが押し寄せました。
中でも皆既日食の継続時間が６分２５秒と人の住む地域で最長となる
鹿児島県の悪石島ではツアー客が押し寄せ、島の人口が一時的に4倍超になったそうです。
で、当日。
悪石島では暴風雨で日食を見るどころではなかったそうな。
このツアーの参加代金は３４万２千円から！
水道設備の増設や医師・看護師の増員などインフラ整備費が含まれているのですが、
「夕暮れとも曇りとも違う暗さ」というのは現地に行かないと体感できないとはいえ、
それだけの出費をして肝心の皆既日食を見れなかったというのは泣ける話です。

　先日述べた通販の買い物代金の支払いに、家人がコンピニに出向いてきました。合計金額が３１,５００円を超えていましたので、受け取りには収入印紙が貼ってありますが、その代金は支払い側が払うと言われ、「なんか納得がいかない」と帰ってきました。
　印紙はその書類を作成した側が貼るのが原則です。この場合は通販会社、それを代弁するコンビニがその費用を肩代わりするのが普通だと思いますので、この話に私もどうも納得がいきません。印紙代も支払い側が負担するのであれば、その代金を商品代金に含めておけば、こんな嫌な気持ちにさせるまでも無いのに、と思いこれがまかり通るならば益々羨ましい通販会社だと妬んでしまいます。
　ただ法律は私のような素人には分かりづらく、解釈に付く「原則」なる言葉がくせ者です。法律にお詳しい方、お教え願えないでしょうか。「収入印紙」が、コンビニでは「支払い印紙」に変わるわけを。

　最近の自民党内でのごたごたはあきれかえるレベルですね。
この期に及んでまだ総裁の首をすげかえる相談をしているのか、理解に苦しみます。
まあ、今までの矛盾点やらデメリットやら一切合財と連日のネガキャンで
これだけ選挙のたびに負け続けてれば、政治屋どもが焦るのもわからなくはないのですが。
もはや自民党が与党の座から追われるのは時間の問題になっていますが、
どうせなら保守派と左派に分離してくれた方が世の中のためになるかもしれません。
政治は数こそ力ですから、政党というのは肥大化する方向に向かうものですが、
肥大化する中で主義主張の異なる面々を取り込み続けていると
「玉虫色の結論」しか出せなくなってしまいますから。

　ナンバープレートにプラスチックのカバーを付けた車を時々見かけます。スピード違反検知用のカメラから逃れるための素材は現在違法ですが、違法のものとそうでないものとの区別が難しく、いずれにしろナンバープレートが見えづらいことには変わりありません。この程やっと国土交通省がいかなるカバーも違法だとの法改正を決めたそうです。なにをこんな事でもたもた、の感は拭えません。
　以前に述べた「ドライブレコーダーの義務化」も是非検討していただきたいと思います。タクシー業界では取り付けがだいぶ進んでいるようですが、一般車での取り付けはほとんどありません。義務化すれば台数が増え価格は下がるでしょうし、事故後の諸々の処理にかかる費用が大幅に削減される事を考えれば、無料にだってできそう、事故件数も減るが私の主張です。
　先日の免許更新の講習会で、今増えている交通事故は、交差点での出会い頭の衝突と信号待ちでの追突だそうで、正にドライブレコーダーの出番じゃないですか。交通事故処理の手間暇を是非削減して、優秀な警察官の能力をもっと重要案件に生かしてください。

　去る７月７日は七夕、この日は素麺の日でもあります。手延素麺の製造販売に携わりながら、宣伝不足で皆さんに知ってもらっていないのは残念ですので、是非この機会にお知りおきいただきたいと思います。
　なぜ７月７日が「素麺の日」かは、私のお気に入りのＮＨＫの「気になることば」のバックナンバー(※1)に詳しく書かれていますので、ご一読ください。
　あいにく去る７日にお供えもせず、素麺を召し上がらなかった方は、元々旧暦の七夕ですので、８月の七夕には是非素麺をお供えして、歴史のいわれに触れてみてください。

(※1) http://www.nhk.or.jp/a-room/kininaru/2008/07/0707.html

桜井市でも殺人事件があったばかりですし、
パチンコ屋でガソリンまいて放火したニュースは連日で報道されています。
ずいぶん物騒な世の中になりました。
不景気になると人の心がすさんでいくものですが、
そういえば、ぶつかった上での口論でいい年の２人が列車にひかれるという事故もありましたよね。
いつ何があって、どう巻き込まれるかわかったもんじゃない。
寒い時代だと思います。

　新しい運転免許証を受け取ってきました。以前は最寄りの警察署で２０分程のビデオを見て後日免許証の受け取りでしたが、今は人数をまとめて後日講習会を受講後に免許証の交付です。
　新しい免許証の大きな違いはＩＣチップが入ったこと。それに付随して本籍の記述が空欄になったこと。それと道交法の改正に伴い「普通免許」が「中型免許（８ｔ未満）」になったこと。ＩＣチップ化は偽造防止や管理運用の簡便さのためで、利用者に格段のメリットは感じられません。申請時、数字４桁を二組、パスワードとして登録しましたが、その使い方が全く分かりません。
　ゴールド対象者への講習は３０分。奈良県での免許取得者に対する年間事故件数の割合は年々減ってきているとはいえ、まだ５％はあり、こうした地道な講習が事故率の低下に貢献しているのでしょうが、受け取ってきた冊子を持ち帰って隅まで読む受講者はほとんどいない実状をご存じでしょうか。せっかく人を集めているのですから、意見を吸い上げる場としても良さそうですがそれもなく、「３０分経ちました」とビデオを途中で止めての、忙しい我々の気持ちを気遣っての律儀さでした。

　昔々になりますが、会社勤めの頃英会話を習う機会があり、その時に、アメリカでは「sorry」という言葉は安易に口にしてはならないと教えられました。謙遜謙譲を徳とする日本人の性で、我々はすぐに「すみません」と言ってしまいますが、それは自らの非を認めることで悪くすれば訴訟につながるというのです。
　今その状況をお隣の大国に感じます。餃子問題の時もそうでしたが、最近のハリー・ポッター盗作騒ぎも、同様の経過をたどることだろうと、冷ややかな目で見てしまいます。「冒険小王子」と題する童話、妖精学校に通う男児主人公が、列車で学校に到着するなど「ハリー・ポッター」の設定とそっくりなのに、「作品は自身のオリジナルだ」と突っぱねているとのこと。
　両者の言い分を聞かないと真実は分かりませんが、大いなる疑問が投げかけられること自体、真の大国たるには、まだまだ時間がかかりそうです。